Условия и Положения использования казино Azartoff

Дата обновления: 19 марта 2025 года

Основные положения

Используя сайт Azartoff1.com и его сервисы, вы соглашаетесь с Правилами, Политикой конфиденциальности, Правилами игр и Бонусными условиями. Рекомендуется внимательно ознакомиться с ними перед использованием.

Сайт управляется компанией Playora N.V., зарегистрированной на Кюрасао под номером 164245 и имеющей лицензию Curaçao Gaming Control Board № OGL/2024/456/0257. Платёжным агентом является Playora Services LTD, зарегистрированная на Кипре.

Под «Играми» подразумеваются все доступные на сайте азартные игры. Пользователь несёт ответственность за соблюдение налогового законодательства своей страны в отношении выигрышей.

Использование VPN для обхода блокировок строжайше запрещено.

Изменения в Условиях

Компания может изменять Условия без предварительного уведомления. Все обновления вступают в силу с момента публикации на сайте. Вы обязаны самостоятельно следить за актуальной версией. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с ними.

Возрастные ограничения и запрещенные юрисдикции

Вы несете ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции относительно азартных игр. К услугам допускаются лица, достигшие 18 лет или установленного законом возраста. Компания может запросить подтверждение возраста.

В целях защиты несовершеннолетних рекомендуется использовать программы родительского контроля, такие как CyberPatrol, GamBlock, NetNanny.

Запрещено использование услуг для игроков из следующих стран и территорий:

Королевство Нидерландов (Нидерланды, Кюрасао, Аруба, Бонэйр, Синт-Мартен, Синт-Эстатиус, Саба)
Франция и её территории
Соединённые Штаты Америки
Великобритания и Северная Ирландия
Испания
Швеция
Австрия
Чехия
Бельгия
Венгрия
Словакия
Эстония
Сербия
Словения
Латвия
Онтарио (Канада)
Польша
Мьянма
Иран
Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР)

Список может быть изменен. Игроки из Швеции не имеют права на бонусы и акции. При нарушении политики запрещённых юрисдикций вывод средств не гарантируется.

Ответственная игра

Ознакомьтесь с Политикой ответственной игры. Компания серьезно относится к проблеме игровой зависимости.

Ваш аккаунт и регистрация

Для доступа к сайту необходимо создать аккаунт, предоставив актуальные личные данные. Требуется только один аккаунт на человека, домохозяйство, IP-адрес и устройство. Создание нескольких аккаунтов (дубликатов) запрещено и влечёт за собой их блокировку, аннулирование выигрышей и бонусов.

Вы несёте ответственность за сохранность логина и пароля, а также за актуальность своих данных. Компания может запросить дополнительную верификацию (KYC) по телефону.

Запрещено использовать оскорбительные имена пользователей, передавать аккаунт третьим лицам или использовать его в коммерческих целях.

Проблемы с аккаунтом

В случае подозрения на несанкционированный доступ или нечестную игру, немедленно сообщите в службу поддержки. Компания может признать сделки недействительными при наличии мошенничества, технических сбоев или ошибок.

Вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, используете аккаунт для личных развлекательных целей, играете от своего имени, не являетесь резидентом запрещённых стран, все средства получены легально, и вы осознаете риски потери средств. Запрещены мошеннические действия, сговор и использование стороннего ПО.

Компания предоставляет двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной безопасности.

Выплаты, депозиты и вывод средств

Выигрыши зачисляются на аккаунт после определения исхода игры. В случае ошибочного зачисления средств, они подлежат возврату Компании.

Для игры на реальные деньги необходимо пополнить счёт. Наличные и чеки не принимаются. Компания может запрашивать дополнительные документы для верификации (KYC) при внесении депозита. Запрещены депозиты от третьих лиц.

Внесённые средства должны быть использованы в игре как минимум один раз до вывода. При первом выводе средств требуется верификация личности (паспорт, ID, выписка из банка, фото платёжной карты).

Все заявки на вывод обрабатываются в течение двух рабочих банковских дней. Максимальная сумма вывода – 10 000 EUR за 24 часа и 50 000 EUR за 30 дней. Прогрессивные джекпоты выплачиваются целиком. Максимальный выигрыш за сутки – 100 000 EUR.

Закрытие аккаунта

Вы можете закрыть аккаунт в любое время, обратившись в службу поддержки. Компания также вправе закрыть аккаунт по своему усмотрению, например, при выявлении мошенничества, злоупотребления бонусами, попыток взлома, незаконной деятельности или оскорбительного поведения.

При закрытии аккаунта по инициативе Компании (если это не связано с нарушением AML-политики), оставшийся баланс будет возвращён.

Персональная информация

Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

Сбои и прерванные игры

Компания вправе закрыть аккаунты и заморозить средства при подозрениях на отмывание денег, мошенничество, сговор или использование уязвимостей. Все выигрыши и депозиты в таких случаях аннулируются.

Live-чат

Чат модерируется. Запрещены оскорбления, расизм, реклама других платформ, заведомо ложные высказывания и сговор.

Ответственность

Вы осознаёте риски финансовых потерь при игре и используете сайт на свой страх и риск. Компания не несёт ответственности за убытки, вызванные сбоями оборудования или программного обеспечения, потерей интернет-соединения. Азартные игры предназначены исключительно для развлечения. Вы можете установить лимиты или режим самоисключения.

Жалобы

Жалобы подаются в службу поддержки через Live Chat. При неудовлетворительном решении можно обратиться к администрации или в регулирующие органы. Приоритет имеют записи серверов. Только владелец аккаунта может подавать жалобу.

Соглашение и допустимость

Данные Условия, Политика конфиденциальности, Политика ответственной игры и Политика использования файлов cookies составляют полное соглашение между вами и Компанией. В случае расхождений между языковыми версиями, приоритет имеет английская версия.

Настоящие Условия регулируются законодательством Кюрасао. Все споры будут рассматриваться в судах Кюрасао.

Авторские права и интеллектуальная собственность

Компания является единственным владельцем товарного знака, логотипа и всего программного обеспечения сайта. Любое несанкционированное использование, воспроизведение или распространение материалов сайта запрещено и преследуется по закону.

Акции и бонусы

Каждая акция имеет свои условия, которые действуют наряду с основными Условиями. Бонусы (фриспины, кэшбэк, фрибеты) начисляются на бонусный баланс и требуют отыгрыша. Злоупотребление бонусами приводит к их аннулированию и блокировке аккаунта. Выигрыши по бонусам не выводятся до полного отыгрыша.

Отыгрыш — это сумма ставок, которую необходимо сделать для перевода бонуса на основной баланс. Вы можете отказаться от бонуса, обратившись в поддержку.

Нарушение условий

При нарушении Условий вы обязаны возместить все убытки. Компания вправе уведомить о нарушении, временно или окончательно заблокировать аккаунт, аннулировать выигрыши и бонусы.

Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, войны, сбои в интернете и т.д.).

Прочие положения

Ссылки на сторонние ресурсы не контролируются Компанией. Вы не можете передавать свои права и обязанности третьим лицам. Условия регулируются законодательством Кюрасао.

Официальный сайт: azartoff1.com

Email поддержки: [email protected]